About the Role
O Senior Product Designer (também referido como Senior Experience Designer / Lead UX Designer) terá um papel fundamental na evolução das plataformas digitais do banco (web, mobile e novos canais), com base em Lisboa. O objetivo é liderar a criação de experiências centradas no cliente e alinhadas com os objetivos estratégicos do negócio, transformando dados e insights em soluções de design eficazes, intuitivas e escaláveis. Este papel envolve a promoção de boas práticas de UX, a facilitação de processos de discovery e a criação de alinhamento entre design, negócio e tecnologia, garantindo a consistência e qualidade através da evolução de Design Systems.
What You'll Be Doing
- Liderar o design de experiências digitais para produtos e serviços bancários, garantindo qualidade, consistência e impacto.
- Transformar insights de clientes e dados em fluxos, wireframes e protótipos de elevada qualidade.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipas de produto, tecnologia, dados e negócio.
- Facilitar workshops de discovery, design thinking e co-criação com stakeholders.
- Contribuir para a evolução de Design Systems e padrões de experiência.
- Apresentar e defender soluções de design junto de stakeholders e equipas de liderança.
- Promover boas práticas de UX e uma cultura centrada no Cliente.
- Garantir experiências acessíveis, inclusivas e intuitivas em todos os touch.
What You'll Bring
Nice to Have
Compensation & Benefits
- Pacote de remuneração justo e competitivo.
- Programa global de bem-estar holístico, BeHealthy.
- Licença parental, apoio à infância e programas adaptados a cada fase da vida.
- Oportunidades globais e percursos de carreira diversificados.
- Possibilidade de dedicar parte do tempo de trabalho a atividades de voluntariado.
About Santander
O Santander (www.santander.com) está a evoluir de uma marca global de grande impacto para uma organização orientada pela tecnologia, com as pessoas no centro desta jornada. A organização lidera uma transformação centrada no cliente, que valoriza o pensamento crítico, a inovação e a coragem de desafiar o que é possível. A missão é contribuir para que mais pessoas e empresas prosperem, adotando uma cultura de risco sólida onde todos os colaboradores têm um papel ativo e responsável na gestão de riscos.